RTone

Soumis par CV Grési21 le

Bonjour

Nous avons détecté un comportement curieux sur quelques compteurs RTone.
Il semble que de temps en temps le compteur RTone "oublie" de compter, ce qui in fine sur une année produit une erreur supérieure à 1% (ref par rapport au compteur ENEDIS)
On voit sur une courbe de production journalière un creux qui revient plus pu moins régulièrement.
Pour tester nous avons branché deux compteurs en série et comparé les enregistrements. l'un donne une courbe en cloche régulière et l'autre présente ce creux anormal.

Si vous le souhaitez je peux vous fournir le rapport d'anomalie par mail.
RTone traite l'affaire (depuis un an - sans donner de conclusion :-(

H Mingam pour Gresi21        herve.mingam@gmail.com

 

Soumis par CV Grési21 le jeu 06/08/2020 - 16:30

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Bonjour

Rien ne bouge.
L'appareil defectueux est reparti chez le constructeur, i.e. en chine et depuis pas de nouvelles

Cdlt

Soumis par CV Grési21 le jeu 20/08/2020 - 15:27

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Bonjour

Compteur N° 216670212 en panne depuis le 13 aout :

Pas de remontée des mesures, pas d'affichages. Cependant la station produit (vérifié sur le compteur ENEDIS)

Cdlt

Soumis par CV Nid'Energies le jeu 27/08/2020 - 23:14

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Nous avons rencontré un phénomène assez similaire à celui remontépar Grési21 le 7 Août.

- brutalement, plus de remonté des mesures à 16h, rien le lendemain

- la centrale produit pourtant bien, et aucune anomalie sur le boîtier

- aucune alerte le lendemain ni le surlendemain

- le troisième jour, les données manquantes étaient revenues ==> problème du site, plus que du boîtier au final, mais c'est étrange que ça n'ait affecté qu'une seule de nos 6 centrales. Nous n'avons pas signalé l'incident.